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客服经理

10000-11000元
河北-廊坊 -三河市 |2年以上经验 |大专学历
2024-05-21 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 年龄要求:25-40周岁 婚况要求:不限婚况

岗位职责:1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位职责,制定工作要求、工作目的以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人制定工作计划,定期检查、监督、查处违纪,提出改正措施;

2、负责制定本部门工作计划,组织组织召开部门例会,对工作进行合理安排并落实完成;

3、制定员工培训考核计划,提高员工工作能力及业务技能;

4、协助并参与日常业主走访工作,与业主建立良好的沟通关系;

5、妥善处理业户投诉、回访、求助、意见征询等,积极赢得广大业户的理解、支持;

6、负责组织社区文化活动及社区宣传工作;

7、组织安排相关费用的催缴工作,并做好年度数据统计;

8、负责外包保洁、绿化单位的监管工作,对出现的问题及时协调、落实处理;

9、做好项目外联工作,将工作进展情况及时汇报项目经理;完成领导交办的其他任务。

工作时间:上午8:00-11:30 下午1:00-5;30(冬季)1:30-6:00(夏季)

月休:4天(倒休)法定节假日月份休假天数增加

工作地点:燕郊

职位发布者
邓女士 人事专员 聊一聊
最近在线时间:2024-05-27 09:05
21份简历投递
67%平均回复率
0平均回复时长
电话:186****8859 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:燕郊行宫东大街楚韵湘情饭店正对面 查看上班路线
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